Obchodné podmienky

Obchodné podmienky


Plné znenie Všeobecných obchodných podmienok (ďalej len „VOP“) si môžete stiahnuť kliknutí TU.
Naše VOP nadobúdajú platnosť odo dňa  11.10.2017.



1. Objednávka a ochrana údajov


Pri objednávke budú požadované Vaše platné identifikačné údaje (meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, email). Tieto údaje sú potrebné pre vystavenie daňového dokladu a doručenie tovaru dopravcom.  Predávajúci nenesie zodpovednosť za problémy vzniknuté uvedením nesprávnych alebo neúplných údajov, najmä pri neuvedení telefonického kontaktu. Dajsipauzu, s.r.o., prevádzkovateľ obchodu www.gorillasports.sk prehlasuje, že všetky osobné údaje sú považované za prísne dôverné a je s nimi nakladané v súlade so zákonom č. 122/2013 Zb. V žiadnom prípade neposkytujeme tieto údaje tretej strane s výnimkou externých dopravcov, ktorým sú údaje poskytované v minimálnom rozsahu potrebnom výlučne pre doručenie tovaru. Osobné údaje zákazníkov sú plne zabezpečené proti neoprávnenému zneužitiu. Predávajúci týmto oznamuje kupujúcemu, že v zmysle ust. § 10 ods. 3 písm. b) zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov bude predávajúci ako prevádzkovateľ v procese uzatvárania kúpnej zmluvy spracúvať osobné údaje kupujúceho bez jeho súhlasu ako dotknutej osoby, keďže spracúvanie osobných údajov kupujúceho bude vykonávané predávajúcim v predzmluvných vzťahoch s kupujúcim a spracúvanie osobných údajov kupujúceho je nevyhnutné na plnenie z kúpnej zmluvy, v ktorej vystupuje kupujúci ako jedna zo zmluvných strán.

Kupujúci môže zaškrtnutím príslušného políčka pred odoslaním objednávky vyjadriť svoj súhlas v zmysle ust. § 11 ods. 1 zákona o ochrane osobných údajov, aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje, najmä tie, ktoré sú uvedené vyššie a/alebo ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho týkajúcej sa zasielania informácií o nových produktoch, zľavách a akciách na ponúkaných tovaroch a spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch, týkajúcich sa zasielania informácií o nových produktoch, zľavách a akciách na ponúkaných tovaroch. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu určitú do splnenia účelu spracúvania osobných údajov kupujúceho. Predávajúci po splnení účelu spracúvania zabezpečí bezodkladne likvidáciu osobných údajov kupujúceho. Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou formou. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu. Kupujúci uzatvorením zmluvy ďalej súhlasí s automatickým dopĺňaním osobných údajov kupujúceho v košíku a to po zadaní telefónneho čísla či emailu kupujúceho.

Predávajúci v zmysle § 23 zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov poveril výkonom dohľadu nad spracovaním osobných údajov zodpovednú osobu s platným potvrdením Úradu na ochranu osobných údajov o absolvovaní skúšky podľa § 24 vyššie uvedeného zákona.
 

2. Potvrdenie objednávky


Objednávka je spracovaná do 24 hodín. Akceptáciu objednávky Vám zašleme e-mailom, po odoslaní budete taktiež informovaný e-mailom/sms/telefonicky. Pre potvrdenie niektorých objednávok (napr. pri odbere väčšieho množstva a podob.) Vás skontaktujeme telefonicky. V prípade úhrady Platba kartou (CardPay Tatrabanka – najrýchlejšie spracovanie) Vás systém po potvrdení objednávky presmeruje do zabezpečeného rozhrania CardPay. 


 

3. Zrušenie objednávky


Každú objednávku môžete do 1 hodiny zrušiť a to telefonicky na čísle +421905226227 alebo e-mailom zaslaným na adresu  info@gorillasports.sk. Po uplynutí tejto doby už môže dôjsť k expedícii tovaru k zákazníkovi a tovar môže byť už odovzdaný prepravcovi. V prípade, ak ste medzičasom už uhradili časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude Vám táto suma bezodkladne (najneskôr však do 14 kalendárnych dní) prevedená späť na Váš účet, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Objednávku s vyzdvihnutím na predajni môžete zrušiť na danej predajni. Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípade, že sa už tovar nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. Ak už kupujúci zaplatil časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka vrátená späť v lehote 14 dní. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom platby, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.


 

4. Platba


Predávajúci umožňuje zákazníkovi uhradiť predom zjednanú cenu (za tovar a jeho prepravu k zákazníkovi) výberom jednej z nižšie uvedených poskytovaných možností platby:
  • Dobierkou - kuriérovi, resp. osobný odber v showroome - platba sa uskutočňuje pri prevzatí tovaru od kuriéra, resp. zamestnanca v showroome (BRATISLAVA, ŠURANY). Účtujeme si poplatok za dobierku 1,00 EUR.
  • Online Banking (CardPay) – pri výbere úhrady Platba kartou (CardPay Tatrabanka – najrýchlejšie spracovanie) Vás systém po potvrdení objednávky presmeruje do zabezpečeného rozhrania CardPay. .
  • Na splátky Quatro - splátkový predaj so spoločnosťou Quatro, naším dlhodobým partnerom v oblasti poskytovania výhodných spotrebiteľských úverov pri nákupe tovaru na splátky. Po zvolení spôsobu platby „Quatro pôžičky“ a potvrdení objednávky budete presmerovaný do rozhrania systému Quatro, kde pokračujete vo vyplnení informácií požadovaných pre schválenie Vášho úveru. Po dokončení tohto procesu Vám budú spoločnosťou Quatro na Váš e-mail zaslané informácie ako postupovať ďalej. Viac informácií na http://www.quatro.sk/ako-nakupovat  (tovar zasielame po fyzickom prijatí podpísaných zmlúv s Quatrom).
  • V hotovosti/kartou v showroome - v hotovosti alebo platobnou kartou pri vyzdvihnutí v jednom z našich showroomoch v Bratislave a Šuranoch. Osobný odber je spoplatnený sumou 1,00 EUR
  • PayPal - využitie online platby cez služby spoločňosti PayPal
  • Bankový prevod - po záväznom potvrdení objednávky v košíku e-shopu uvidíte všetky potrebné informácie pre uskutočnenie bankového prevodu.


Všetky ceny na internetovom obchode www.gorillasports.sk, sú zmluvné, konečné  a uvádzané s DPH. Všetky akcie platia do vypredania zásob, pokiaľ pri konkrétnom výrobku nie je uvedené inak a sú časovo obmedzené.