Dodacie podmienky


Dodacie podmienky, montáž



Dodacie podmienky


Dodacia lehota je priemerne 2 pracovné dni v prípade platby dobierkou ak je tovar skladom. V prípade platby Online Banking-om je dodacia doba priemerne do 2 pracovných dní po zaevidovaní platby, ak nie je uvedené inak. Pokiaľ objednávku uhrádzate príkazom, tovar expedujeme po zaevidovaní platby, takže dodacia lehota sa môže predĺžiť aj na 5 pracovných dní ak je tovar skladom. V prípade, že nebude možné objednávku vybaviť alebo niektorý tovar nebude skladom, budeme Vás o tejto skutočnosti informovať telefonicky alebo mailom.


Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:

- tovar sa už nevyrába alebo nedodáva,

- výrazným spôsobom sa zmenila cena tovaru,

- výrobok je dlhodobo nedostupný.


V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil časť, alebo celú čiastku kúpnej ceny, bude mu táto čiastka bezodkladne (najneskôr však do 14 kalendárnych dní) vrátená späť prevodom na jeho účet, pokiaľ sa nedohodne inak. Kupujúci bude o tomto kroku informovaný telefonicky alebo e-mailom a peniaze budú kupujúcemu vrátené príkazom na bankový účet kupujúceho. 



Preprava


Objednaný tovar Vám zašleme výhradne  prostredníctvom kuriérskej spoločnosti GEIS (t.č.: 18 181) len na území Slovenskej republiky (delivery is possible only in Slovak Republic). Kuriérska spoločnosť dovezie tovar k prvým uzamykateľným dverám (prípadne k bráne). Tovar neposielame prostredníctvom Slovenskej pošty! Kuriérska spoločnosť GEIS Vás o doručení bude informovať 48 hodín pred doručením pomocou SMS a v deň doručenia telefonicky. Čas dovozu nie je možné stanoviť v objednávke, je možné dohodnúť sa s prepravcom. Dodanie zásielky sa realizuje v čase od 8:00 - 17:00 v dňoch pondelok - piatok (mimo dní pracovného pokoja), kuriérska spoločnosť Vám dovezie tovar do 48 hodín od prevzatia tovaru ku konečnému spotrebiteľovi. Za túto službu bude pripočítané k celkovej cene zásielky poštovné podľa cenníka.


Podmienky prepravy


- platba dobierkou prebieha v hotovosti kuriérovi, kuriér Vám vystaví doklad o zaplatení

- pri nezastihnutí Vás bude kontaktovať kuriérska spoločnosť a dohodne nový termín dodania



Cenník prepravy

Váha

Cena EUR

Cena CZK

do 10 kg

2,64

69

do 20 kg

2,88

75

do 30 kg

3,12

81

do 40 kg

3,36

87

do 50 kg

3,60

94

do 100 kg

7,20

187

do 200 kg

14,40

375

do 500 kg

43,20

1124




nad 500 kg

Zdarma

Zdarma

Uvedené ceny v cenníku sú s DPH



Postup pri preberaní zásielky


Skontrolujte, či nie je obal výrobku poškodený. Pokiaľ obal bude javiť známky poškodenia (napr. bude roztrhnutý, rozlepený a pod.), tovar nepreberajte alebo prevezmite s výhradou. V prípade, že Vám príde tovar poškodený alebo neúplný ste povinný nám to bezodkladne oznámiť telefonicky (+421 905 226 227, +421 905 226 228) alebo e-mailom na reklamacia@gorillasports.sk. V prípade, že obal bude v poriadku, tovar zaplaťte a prevezmite. Upozorňujeme, že podľa podmienok dopravcu GEIS nemôžete tovar pred zaplatením a prevzatím rozbaliť a prekontrolovať. Pokiaľ po rozbalení zistíte poškodenie výrobku, bezodkladne nás kontaktujte. Nároky z neskoršie zistených vád takto poškodeného tovaru si budete môcť uplatniť len ak preukážete, že reklamované vady mal tovar už v čase prevzatia od dopravcu. Pri rozbalení dbajte na to, aby ste obal a vnútorné výplne rozbaľovaním nepoškodili, obal vo vlastnom záujme nevyhadzujte a nejakú dobu uschovajte.



Osobný odber

- v nákupnom košíku máte možnosť zvoliť si aj možnosť vyzdvihnutia na jednom z našich showroomov.
- v prípade osobného odberu, Vás najprv upozorníme telefonicky alebo e-mailom , že je Vaša objednávka priravená na vyzdvinutie, a následne je možné zásielku prevziať (upozorňujeme, že predajne nie sú spojené so skladom, doručenie na predajňu môže trvať 1-2 prac.dni)
- v prípade osobného odberu zostáva zásielka uložená na predajni 14 dní od zaslania informácie o doručení zákaznikovi.
Pre ďalšie informácie volajte +421 905 226 228.




BRATISLAVA - Sedmokráskova 7, 821 01 Bratislava (Ružinov), +421 905 226 228 zifcak@dajsipauzu.sk, Otváracie hodiny: Po, Str: 10:00 - 18:00; Pia: 7:00 - 15:00; Ut, Štv: po telefonickom dohovore na tel. čísle: +421 905 226 228

ŠURANY - Komenského 34, 94201 Šurany, +421 940 726 222, zatkova@dajsipauzu.sk, Otváracie hodiny: Po - Pia od 9:00 - 17:00



Vašu objednávku si môžete prostredníctvom kuriérskej spoločnosti GEIS nechať poslať aj na GEIS point.

Zoznam GEIS pointov tu.

 


Montáž a nastavenie u zákazníka


Pri montáži u zákazníka je nutné, aby kupujúci zaistil umiestnenie tovaru na miesto montáže. Montáž Vami vybraného produktu je spoplatnená sumou 20€/hod s Dph. Táto suma bude faktúrovaná po montáži (vzhľadom na čas nutný pre realizáciu montáže). Po obdržaní tovaru Vás do 2 pracovných dní kontaktuje servisný pracovník aby si s Vami dohodol termín montáže, resp. si môžete dohodnúť individuálny termín mailom na info@gorillasports.sk, prípadne telefonicky na +421 905226227. V prípade, že ste si neobjednali montáž a chcete si ju dodatočne objednať (tovar máte už doma), pošlite nám e-mail na info@gorillasports.sk s predmetom objednávka na montáž a číslo Vašej objednávky. Následne Vás budeme kontaktovať pre upresnenie termínu montáže.